¿Internet va lento en tu móvil? Antes de pensar que necesitas cambiar de teléfono o de tarifa, hay algunos ajustes que puedes hacer tú mismo. Aunque ninguna opción puede crear cobertura donde no la hay, pueden ayudarte a solucionar problemas de conexión, evitar problemas y conseguir un mejor funcionamiento. Tanto Android como iPhone incluyen diferentes herramientas relacionadas con el Wifi, los datos móviles y aplicaciones. ¡Sigue leyendo!
Ajustes que pueden ayudarte a mejorar tu conexión
1. Activa y desactiva el modo avión.
Si tienes cobertura, pero Internet no funciona o lo hace de forma irregular, prueba a activar el modo avión durante unos segundos (alrededor de 10 o 15 segundos). Después, vuelve a desactivarlo y espera a que el móvil recupere la cobertura. Esto sirve para que el teléfono desconecte temporalmente las conexiones inalámbricas y volver a establecer la conexión con la red móvil. Es una solución sencilla para determinados fallos puntuales, especialmente después de desplazarte de una zona a otra.
2. Comprueba la señal wifi.
Si el problema aparece cuando estás conectado al wifi de casa, empieza por comprobar la señal. Entra en los ‘ajustes’ del móvil y busca el apartado ‘wifi’. Comprueba que estás conectado a la red correcta y fíjate en el indicador de intensidad de esta señal. Si la señal es débil, prueba a acercarte al router. Si la conexión mejora, probablemente el problema esté relacionado con la distancia o con los obstáculos que hay entre el teléfono y el router. También puedes seleccionar tu red wifi y probar seleccionando la opción ‘olvidar’ para volver a conectarte introduciendo de nuevo la contraseña. Esto puede solucionar determinados problemas de conexión con una red que el teléfono ya tenía guardada.
3. Desactiva el ahorro de datos (cuando sea necesario).
El ahorro de datos está diseñado para reducir el consumo de Internet móvil. Para ello, puede limitar la actividad de algunas aplicaciones en segundo plano. Es una función útil si quieres controlar los gigas de tu tarifa, pero puede hacer que determinadas aplicaciones no se actualicen con normalidad o tarden más en cargar contenido.
Para comprobarlo, utiliza el buscador de los ajustes y escribe ‘ahorro de datos’ o ‘uso de datos’. Si tienes suficientes datos disponibles, prueba a desactivar esta función temporalmente y comprueba si las aplicaciones funcionan mejor.
4. Revisa el consumo de datos móviles de tus aplicaciones.
Algunas aplicaciones consumen datos, aunque no las estés utilizando en ese momento. Por ejemplo, páginas en segundo plano, redes sociales, vídeos, copias de seguridad, etc. Esto evita que determinadas aplicaciones consuman datos cuando no están en uso y puede ayudarte a que funcione mejor tu conexión.
5. Reinicia el teléfono cuando la conexión falle.
Puede parecer demasiado sencillo, pero reiniciar el móvil puede solucionar determinados problemas temporales de conectividad. Si los datos móviles no funcionan correctamente, algunas aplicaciones no consiguen conectarse o el wifi parece haberse quedado bloqueado, apaga el teléfono y vuelve a encenderlo. El reinicio cierra procesos que estaban funcionando y obliga al dispositivo a establecer de nuevo sus conexiones. No mejorará la cobertura disponible, pero sí puede solucionar pequeños errores que estén afectando a la conexión.
6. Mantén actualizado el teléfono.
Por último, comprueba que tienes instalada la última actualización disponible para tu móvil. Las actualizaciones del sistema pueden incluir correcciones de errores y mejoras relacionadas con el rendimiento, la seguridad y la conectividad. Para comprobar si tienes alguna pendiente, busca en los ajustes términos como ‘actualización de software’ o ‘actualización del sistema’. También es recomendable mantener actualizadas las aplicaciones que utilizas habitualmente, especialmente aquellas que necesitan conexión constante a Internet.
Si después de revisar estas opciones sigues teniendo problemas, es posible que la causa no esté en el teléfono. La cobertura de la zona, la distancia al router, las paredes de la vivienda, la saturación de la red o el número de dispositivos conectados pueden influir en la conexión.
Una prueba sencilla consiste en comprobar si el problema ocurre únicamente en tu móvil o también en otros dispositivos. Si solo falla el teléfono, revisar estos ajustes puede ser útil. Si también sucede en otros equipos, probablemente haya que buscar la causa en la propia conexión.
Y si prefieres no complicarte y quieres que te guiemos paso a paso, llámanos al 968 000 732. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor solución.
Una buena experiencia de navegación también depende de contar con una tarifa que se adapte a tus necesidades. Por eso, en Nicos ofrecemos distintas tarifas de fibra y móvil, con diferentes opciones para que puedas elegir la que mejor encaje con tu forma de utilizar Internet. Porque no todo el mundo necesita lo mismo y elegir una tarifa adecuada es el primer paso para disfrutar de una conexión sin complicaciones.
